Servicemonteurs

Informeer uw netwerk

Belangrijkste functies

  • Ondersteunt alle boekingen van uw monteurs, direct geïntegreerd met uw ERP pakket
  • Boeken van alle uren, materialen en kosten op serviceorders, direct in het ERP pakket
  • Klant ondertekent werkbon op het tablet en ontvangt de ondertekende bon als PDF per e-mail
  • Planning en toekenning van serviceorders gebeurt in het ERP pakket door uw binnendienst
  • Inclusief monitoring van de actuele locatie van uw servicebussen en rittenregistratie
  • Ook integratie tussen uw ERP pakket en andere Field Service pakketten

Goed om te weten

  • Deze webapplicatie is geoptimaliseerd voor gebruik op tablets, maar ook op laptops te gebruiken
  • Mobiele dataverbinding (3G of 4G) vereist voor communicatie met het ERP pakket
  • Wanneer offline vindt synchronisatie plaats, zodat gegevens beschikbaar blijven en niet verloren gaan
  • Voor rittenregistratie is GPS vereist
  • ERP pakketten: Isah, Exact (Online en Globe), Ridder, MKG